Devant le client, l’opérateur se nettoie les mains à l’aide de gel hydroalcoolique avant de récupérer le vélo pour le positionner à l’emplacement prévu, face au client.
Il lance sa prestation sur son portail.
Il déroule les écrans du portail, vérifie l’identité du client et lui présente les différentes parties du vélo.
Pour finaliser le parcours sur le portail, le client lui indique, oralement son code unique de retrait.
L’opérateur positionne le vélo à l’endroit prévu, le repose sur sa béquille.
Il s’éloigne pour laisser le client récupérer le vélo, dans le respect de la distance de sécurité d’1 mètre.
A l’issue de la prestation, il se nettoie les mains à l’aide du gel hydroalcoolique.
LOCATION DE VÉLO ÉLECTRIQUE EN LOCATION LONGUE DURÉE